此外，系统还具有数据留存及经验调度操作可视化、经验线上化等优势，并遵循所有预设的约束条件模拟和仿真，兼顾线路的落地性，灵活释放优化空间。

3、全程数字化，成本预先可知

“懂调度”系统能进一步提升了客户的信息化及数字化程度。在运营过程中，车型、车次、线路、行驶距离、到达站点时间及配送成本等数据维度均可实现数字化，通过大数据的运算，实现成本的预先可知。

医药物流的配送服务优化

在本次会议上，国药集团医药物流有限公司上海物流中心以名为《市内配送服务优化》的案例入选十佳医药物流运营优化案例。

据了解，今年国药物流上海物流中心围绕着增值提效开展了一系列的优化运作。国药物流上海物流中心，主要承担国药控股上海地区医药配送工作。在优化前期，国药物流上海物流中心面临着一些痛点，如配送网点的碎片化、配送晚点率高等。

为提高竞争力，尽可能满足各类客户需求，国药物流上海物流中心提出“资源配置化、服务标准标准规范、服务层级扁平化”的目标，并在市内配送上实施仓配联动以及内部操作闭环管理等解决方案。

在调度配送优化上，为提升配送时效性，全面梳理客户收货时间窗；为提高资源利用率，提升配送时效，结合智能调度系统，将配送线路及网点优化；为保障重点客户，实施单独波次，优先配送；针对单一客户大进货高峰，以自有资源和承运商多车配送进行保障。

在这一系列的措施实施后，国药物流上海物流中心的各项运营数据得到显著提升，如完美订单率较去年值高3.03%，三日内提退货及时率较年初高11.62%。

据悉，医药物流行业的变革需要极为强大的一体化运营管理配送网络作为支撑，而此类配送网络很复杂，需要很“牛”的非传统科技算法企业赋能。在国药物流上海物流中心配送服务优化案例中，值得一提的是其智能调度系统所发挥的效应——准点率较去年同期提升了近3%。据介绍，与国药物流上海物流中心所合作的智能调度系统便来自于讯轻科技。

人工智能算法对于城配的价值

此项目经过前期的磨合，于今年7月份在上海成功上线。一系列的优化不仅解决了业内难题，更带来了成本的降低，国药物流上海部分区域可实现3%以上的物流成本优化。由于项目的成功效应，且国药在全国各地拥有众多同类型的配送服务模式，目前其IT部门正在各地子公司推广及复制此项目，如国药控股湖南有限公司也正在复制此经验，其还以名为《智能调度云服务》的案例入选了今年的医药供应链案例。

目前，中国同城配送市场规模1.2万亿，其中物流费用占8000亿，仅软件市场规模可达240亿，巨大的蛋糕吸引着企业不断进入此市场。而在资本的助推下，行业多次洗牌，大部分企业已销声匿迹，头部优质企业崭露头角。行业竞争也已从表层转向里层，细分市场和精细化运作将成为新的征程。

在城配细分市场中，讯轻是一家人工智能驱动的物流科技服务商，聚焦提供同城配送的整体优化方案，以人工智能算法推动企业精细化运作。如今，讯轻产品的落地性已不断被证实，其不仅在医药物流上有所建树，更是在快消、生鲜等行业拥有众多客户，如益海嘉里、易果生鲜、正广通等行业企业。

作为上可以实现配送领域全智能调度并产品化大规模交付的公司，讯轻也被资本市场持续看好，从去年11月份开始到今年7月份，短短9个月时间连续获得的了3轮5家明星创投的融资，在如今有点“冷”的资本大环境下，实属令人惊叹。