随着智慧物流的发展，物流系统日趋复杂，自动化、信息化、智能化水平的不断提高，维护物流系统越来越需要具备更加的能力。随着产业互联网发展，物流技术装备服务越来越网络化；随着自动化物流系统存量规模越来越大，后市场服务市场需求快速发展，这为物流装备企业延伸工程技术服务提供了巨大市场空间。

物流技术装备服务化指的是将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变，推动物流装备制造服务化。主要有两个发展路径：一是企业内部以咨询、规划、设计、策划、品牌推广等服务；二是物流技术装备产出之外的租赁、安装、集成、维修、保养、备件、管理、租赁、金融、改造、升级等相关的外部服务。

目前，中国物流技术装备业服务化发展模式：

1、售前服务模式：服务内容涵盖产品选型指导、定制化功能开发、前期项目咨询、施工规划设计、金融服务等相关服务内容。

2、售中服务模式：服务内容涵盖产品仓储运输等物流服务，产品安装调试、技术培训等相关服务。

3、售后服务模式：服务内容涵盖维修维护、备品备件、耗材提供、运行保障、技术支持、升级改造等服务。

4、租赁服务模式：包括融资租赁、产品管理、服务信息等服务。

5、运营管理模式：为客户提供产品或系统的运营管理服务，包括物流中心共享运营服务、叉车车队管理服务、物流包装后市场服务等。

6、金融服务模式：为客户提供各类金融服务