产地直发、定制化以及季节性比较强的直播带货，都是澳德未来重点关注和开发的领域，生鲜电商及奶制品企业是沪乐一直以来的主要服务对象，这类客户的显著特点就是对时效性和用户体验的要求都比较高，随着需求变化，传统模式下的车辆配备与物流体系均已不合时宜，需要更高标准的硬件与软件配置来匹配他们的需求。为了应对市场的变化，预留足够的资源，2020年沪乐物流在运力方面和高端设备方面都进行了大量的资金投入。在原有的软件基础之上历时几个月改进了一套全新的WT办公软件。

沪乐一直都重视软件的发展，在此之前，公司就投入大量资金开发了WMS系统、TMS系统，并且与易流、G7智能网络平台合作，对在途货物温度做到实时监控，车辆状态实时监督。这套软件则在仓储和运输方面提供了更好的交互协同，推行无纸化办公，在装、运、到达等节点上后台都能自动生成数据，节省了人工手动上传的过程，能够及时跟踪掌握运输中的突发异常、到达后客户的确认情况等，大幅度提高了数据的准确性和效率。

在技术装备上，沪乐目前的配置都是多温覆盖，在华东、华南、华中、华北，都具备配送时效和产品品质保证的优势，如网络密度、车辆的线路规划等，不管耗能还是产品品质的保护都需要装备技术上的投入，这样才能承担高端附加值产品的加工和操作。在奶制品中，奶酪类就属于冷链高端零担业务类型，其中儿童奶酪体量小，附加值高，每年消费增长幅度超过50%，也是沪乐重点开拓和争取的业务。

如果冷链物流网络的透明化程度不足，对高端产品来说势必会存在风险。沪乐在全国成立了20多个办事处，覆盖范围广，密度大，能够保证零担类奶酪产品的网络通畅和透明化的操作流程，沪乐也在业内持续不断的打造自己独特的优势。

公司自2005年成立以来，始终致力于优化冷链食品及生鲜电商供应链链路、降低运营成本、提高运营时效品质。沪乐冷链通过多年行业的深耕与开发，积累了丰富的全链条冷链服务经验，依靠公司千余台运营车辆和覆盖全国80%的重要城市的网络，本着“沪乐冷链服务健康生活”的理念，能够根据客户需求为冷链食品企业提供定制化物流运营方案。

沪乐每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有物流服务网络：从起自上海，到立足北上广，到布局中原、长三角和珠三角；从华北先后扩展至东北、华中、华东、华南、西南和西北地区；从一二线中心城市迅速向三四线城市扩展。这套网络系统服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高，能大程度保障客户切身利益。

在客户需求不断提升和物流行业快速发展的背景下，沪乐冷链将始终秉承“服务做根基，资源促合作”，不断创新服务模式，提高服务品质，形成以冷链物流为主导，生鲜电商物流、医药物流、物流金融等多种化供应链模式并存的供应链运营体系，以卓越的服务回馈广大海内外客户。