物流配送网络配置

配送系统的设计是供应链设计中的重要课题，尤其是在即将到来的电商时代，物流配送能力将成为不同供应链竞争的关键。这其中主要包括布局、选址；分派、选址；路径三方面。选取恰当的设施数、设施位置，合理确定设施能力、分派服务对象、安排车辆及路径，可以降低整个供应链的成本，加快对客户的需求响应速度。物流配送网络的配置一般要在成本和配送响应时间短之间进行平衡。

信息共享与伙伴关系建立

信息共享是减少不确定性、加强供应链伙伴关系为重要的策略。沃尔玛VMI(供应商管理库存)的实施已经为我们展示了信息透明带来的好处。合作是供应链的前提，企业间越是“掏心掏肺”，则供应链越。目前的技术已经能实现高质量、实时、双向、涉及供给与需求的信息交换。

但相对于技术，信息共享更有赖于人的意愿。但目前国内的大部分企业依然以竞争的心态看待供应链的上下游，导致信息共享福利迟迟不能显现。从供应链的视角看问题或许是打开信息共享之门的钥匙。

只有信息的有效沟通，才有伙伴关系的建立。上下游伙伴关系的管理可以概括为伙伴选择、伙伴评价和伙伴开发三个方面。

供应链的设计和协调

供应链管理学者Marshall L. Fisher认为供应链的设计要以产品为中心，他将供应链分为有效型供应链流程设计和反应性供应链流程设计。前者适用于低边际利润、有稳定需求的功能性产品；后者适用于边际利润高、需求不稳定的革新性产品。

可见供应链设计不能盲目地追求快速，得从核心产品的性质入手。但不可否认的是，随着消费者越发“花心”，尤其是随着电子商务的发展，革新性产品将会越来越占据人们的生活。我们认为，在电子商务环境下，传统供应链将进一步细分，不同的细分市场将会有特点鲜明的供应链出现。

供应链的端

端即零售端。而零售的概念不再仅仅是将东西卖出去，而是包含了售前服务、售中服务和售后服务三个阶段。如何激发出顾客的消费欲望，形成对供应链的拉力是目前商家为关注的问题之一。随着互联网的发展，营销手段相较20年前不可同日而语。微博、微信、SNS等技术的发展大大拓宽了市场营销的运作空间，当然也使行业竞争更加激烈。

电子商务在挖掘客户价值上具有先天优势。举一个简单的例子：通过分析历史消费数据，商家能够确切地把握具体消费者的偏好，做到精准营销。数据积累好比是一个金矿，关键看怎么挖掘。毫不夸张地说，零售端的数据分析能力将决定未来卖家的竞争力。