上海保障冷链产品在出厂、储藏、运输、配送、销售直至消费者的整个链条的各个环节中，始终处在特定的温度范围内，为医药产品保驾护航，保证其品质、安全。保证医药冷链物流“不断链”，需要保障医药品流通的信息共享与全程温控，实现全程可视化、可追溯。

其中，冷藏车、保温箱及温湿度记录仪是医药冷链物流环节不容忽视的三大要点。

除此之外，不管是“最先一公里”还是“最后一公里”，都有着相当多的竞争者。比如传统物流企业中的中、圆、申三通，也在布局冷链物流，且各有优势。如申通成立上海申雪子公司，效率高；作为三通中唯一一个有航空运力的企业，圆通入局冷链物流行业轻松；而中通，在发展冷链物流上的成本最低。此外，与沪乐模式相似的“苏鲜生”、“盒马鲜生”，同样是农产品冷链物流领域有力竞争者。

冷链疫苗、检测试剂盒等药品的空运对温度控制有着十分精准的要求，绝大部分的疫苗和检测试剂盒都要求将环境温度控制在2℃~8℃甚至更低的范围内。

邮政局高度，紧急发布快递服务消费提示，并及时与双方高层进行沟通，强调要讲、顾大局，寻求解决问题的公约数。