2020年，因为疫情的关系，沪乐冷链加大了ToC业务的投入。国内预制菜的消费热潮，为信良记吸引来大量的消费者，而此前5年它在冷链供应链上的积累，让信良记在ToC的过程中，保证了其产品的稳定、保质供应。冷链带来商业机会反过来又进一步刺激了新技术、解决方案的出现，这些创新往往出现在细微之处，但与之相关的整个产业链都有可能会受益。

针对冷链环节提出了一套生物抑制菌的方案，用以减少水果在冷链流通环境中遭遇冷害、病害的风险，降低客户的流通损耗。通过与一家专门服务冷链环节的服务商英盛科技合作，刘继的这套方案已经逐步落地到部分水果的冷链保鲜场景之中。

虽然这是一个细节创新，但刘继所提供的这项保鲜解决方案，在一定程度帮助冷链物流服务商优化了其水果流通的能力。

随着不断的实践，这项技术在迭代成熟之后，还将有可能给水果供应链带来损耗更低的冷链服务方案。对于与之相关的水果产业而言，这个创新能帮助各特色产区的水果，提升商品价值和议价能力。

这类细节之处的创新，释放出一个信号——国内的冷链物流体系在迈向成熟的同时，也在走向精细化。

在这个方向上有更多环节正在参与进来贡献各自的智慧。当整体冷链物流盘子做得越来越大，它未来才有机会成长为一个符合中国消费习惯和商品效率的高效物流网络。